×

Помощь и Часто задаваемые вопросы

Технические вопросы? Мы тут чтобы помочь!

Связаться с поддержкойПосетить справочный центр

Заинтересован больше узнать о Eye Get It?

Связаться с нами

  • Сколько стоит приложение?

    Сейчас приложение бесплатно.

  • Необходимо ли устанавливать приложение на два устройства?

    Нет, вы можете установить и настроить приложение, используя только одно устройство. Чтобы сменить роль, используйте переключатель в верхней части главного экрана. Если вы не видите переключатель, вы можете включить его (Меню -> Переключить режим).

  • Если я вижу ошибки в приложении, что я могу с этим сделать?

    На главном экране вы можете увидеть ссылку Сообщить об ошибке. Пожалуйста, нажмите (кликните) и сообщите об ошибке. Наш модератор исправит её, если сообщение будет актуально.

  • Могу ли я использовать своё изображение в качестве аватара?

    Нет, вам нужно выбрать один из предложенных аватаров. Аватары используются в карточках для составления предложений. Выбранные аватары будут появляться в различных позах и действиях.

  • Могу ли я загружать свои изображения для слов?

    Да, но только если изображение отсутствует в нашей библиотеке изображений.

  • Могу ли я добавить два устройства для детей к одному устройству для родителей?

    Нет, вы можете добавить только одно устройство для детей к одному устройству для родителей.

  • Если я отключил устройство для ребёнка, могу ли я подключить его снова или подключить другое устройство для ребёнка?

    Да, вы можете снова подключить то же устройство для ребёнка. Или вы можете подключить новое устройство для ребёнка. Чтобы подключить новое устройство для ребёнка, просто загрузите и установите приложение на новое устройство, измените роль на ребёнок (в нижней части экрана) и пройдите стандартную настройку. Подключите устройство для ребёнка и устройство для родителей. Устройство для ребёнка примет все настройки от устройства для родителей.